情報案内板
列車の運行に関するあらゆる情報は、大きな i （インフォメーション）のロゴが目印の窓口で尋ねることができます。また時刻表はポーランド国内共通のフォーマットで記載されたものが鉄道駅には必ず掲示されていますので、それを見て調べることもできます。時刻表は黄色（出発時刻を表示）と白（到着時刻を表示）の二色で色分けされています。
インターネットで列車時刻表
国際運行便に関する情報はインターネット上でも調べられます：
また、インターシティの切符はインターネット予約が可能です：
http://www.intercity.com.pl.
旅の所要時間
鉄道の旅では、乗車予定の列車で目的地までどのくらいの時間がかかるかということをチェックしておきましょう。所要時間は旅のルートや出発の時間によっても異なってくるからです。例えばクラクフからワルシャワまでは、特急利用では３時間ですが、利用する列車の種類によっては、その２倍の時間がかかることもあります。
